Data obowiązywania: 30 czerwca 2026 r.
Polityka prywatności i plików cookies
MarketingNow — https://marketingnow.site/
Model SaaS / AI marketing workspace
Administrator: Szymon Bocianowski (osoba fizyczna), adres: Aleja Jerzego Waszyngtona 57/18, Warszawa, Polska, e-mail: support@marketingnow.tech.
Dokument przygotowany dla serwisu MarketingNow, który umożliwia planowanie i tworzenie działań marketingowych, w tym kampanii reklamowych, hooków, analiz konkurencji, treści SEO, wiadomości e-mail, kalendarza marketingowego, materiałów wizualnych oraz analiz widoczności marki w odpowiedziach systemów AI.
1. Najważniejsze informacje
- Szanujemy prywatność użytkowników i przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w celach opisanych w niniejszej Polityce, w szczególności w celu prowadzenia konta, świadczenia usług MarketingNow, obsługi płatności (gdy są aktywne), wsparcia technicznego, zapewnienia bezpieczeństwa, rozwoju aplikacji oraz — za zgodą użytkownika — działań marketingowych i analitycznych.
- MarketingNow jest narzędziem wspierającym marketing. Użytkownik decyduje, jakie dane, materiały, adresy URL, treści kampanii, informacje o produktach, promptach, kontach reklamowych lub plikach wprowadza do aplikacji.
- Jeżeli użytkownik połączy MarketingNow z zewnętrzną usługą, np. Google, Meta, LinkedIn, narzędziem płatniczym, systemem analitycznym lub kontem reklamowym, przetwarzamy dane uzyskane z tej usługi tylko w zakresie niezbędnym do wykonania funkcji, którą użytkownik uruchomił — o ile ta funkcja jest faktycznie dostępna w Serwisie.
- Nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników. Nie udostępniamy danych osobowych podmiotom trzecim dla ich własnych celów marketingowych bez odrębnej podstawy prawnej.
- Jeżeli użytkownik wprowadza do MarketingNow dane osobowe swoich klientów, leadów, pracowników, kontrahentów lub innych osób trzecich, powinien mieć własną podstawę prawną do ich przetwarzania. W takim zakresie użytkownik może być administratorem danych, a MarketingNow może działać jako podmiot przetwarzający na zasadach opisanych w załączniku nr 1.
2. Definicje
| Pojęcie | Znaczenie |
|---|---|
| Administrator | Szymon Bocianowski, osoba fizyczna, która decyduje o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu MarketingNow. |
| MarketingNow / Serwis / Aplikacja | Serwis internetowy i aplikacja SaaS dostępne pod adresem https://marketingnow.site/ oraz w powiązanych domenach i subdomenach, służące do obsługi działań marketingowych z użyciem automatyzacji i AI. |
| Użytkownik | Osoba fizyczna korzystająca z Serwisu, w tym osoba działająca w imieniu przedsiębiorcy, spółki, organizacji lub innego podmiotu. |
| Konto | Indywidualny panel użytkownika w MarketingNow. |
| Dane osobowe | Informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej. |
| Dane klienta / treści użytkownika | Dane, materiały, prompt, brief, URL, teksty, grafiki, informacje o produkcie, kampanii, odbiorcach, konkurentach, kontach reklamowych i inne treści wprowadzone przez użytkownika. |
| RODO | Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, czyli ogólne rozporządzenie o ochronie danych. |
| Podmiot przetwarzający | Podmiot, który przetwarza dane osobowe w imieniu administratora, np. dostawca hostingu, poczty, płatności, infrastruktury AI albo analityki. |
| Funkcja wkrótce / w przygotowaniu | Funkcja widoczna w Serwisie, lecz jeszcze niedostępna, dostępna tylko częściowo albo oznaczona w interfejsie jako „Wkrótce” — do czasu uruchomienia nie wiąże się z przetwarzaniem danych z powiązanych integracji. |
3. Kto jest administratorem danych?
Administratorem danych osobowych użytkowników jest Szymon Bocianowski (osoba fizyczna), adres: Aleja Jerzego Waszyngtona 57/18, Warszawa, Polska.
Kontakt w sprawach prywatności: support@marketingnow.tech. W tytule wiadomości można wpisać: „Dane osobowe — MarketingNow”.
Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych, chyba że w przyszłości informacja o wyznaczeniu IOD zostanie opublikowana w Serwisie.
4. Jakie dane przetwarzamy?
Zakres danych zależy od tego, z których funkcji korzysta użytkownik, jakie dane sam poda oraz jakie integracje połączy z Kontem. Opisy w tabeli mogą obejmować także Funkcje wkrótce / w przygotowaniu.
| Kategoria danych | Przykłady danych |
|---|---|
| Dane konta i identyfikacyjne | imię i nazwisko, nazwa firmy, adres e-mail, numer telefonu, hasło w postaci zabezpieczonej, identyfikator konta, rola w organizacji, ustawienia konta, historia logowań |
| Dane rozliczeniowe | plan, liczba kredytów, historia płatności, rachunki, adres rozliczeniowy, status płatności, identyfikator transakcji — gdy płatne plany są aktywne |
| Dane techniczne | adres IP, identyfikatory cookies, typ urządzenia, przeglądarka, system operacyjny, logi serwera, identyfikatory sesji, zdarzenia bezpieczeństwa |
| Dane użycia aplikacji | wybrane funkcje, zużycie kredytów, projekty, kampanie, ustawienia szablonów, historia wygenerowanych materiałów, błędy i logi działania narzędzia |
| Treści użytkownika | adresy URL stron, opisy produktów i usług, briefy, prompty, materiały marketingowe, informacje o konkurencji, treści reklam, e-maile, plany publikacji, grafiki, brand booki, pliki i dane wprowadzone do narzędzia |
| Dane integracji reklamowych i analitycznych | identyfikatory kont reklamowych, kampanii, grup reklam, statystyki kampanii, budżety, wyniki reklam, dane z Meta, Google, LinkedIn lub innych połączonych systemów w zakresie zaakceptowanym przez użytkownika — gdy integracja jest aktywna |
| Dane Google / Google Workspace / Gmail — jeśli funkcja jest używana | adres e-mail Google, podstawowe dane profilu, tokeny dostępu, metadane wiadomości, treść wiadomości lub załączniki tylko wtedy, gdy użytkownik wyraźnie uruchomi funkcję wymagającą takiego dostępu i wyrazi zgodę OAuth |
| Dane kontaktowe i wsparcia | korespondencja e-mail, zgłoszenia supportowe, informacje przekazane w formularzu kontaktowym |
| Dane marketingowe | zgody marketingowe, preferencje komunikacji, historia newslettera, kliknięcia w wiadomości, reakcje na kampanie własne MarketingNow |
5. Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel | Zakres danych | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Utworzenie i obsługa Konta | dane konta, e-mail, hasło, ustawienia, logi | art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy; art. 6 ust. 1 lit. f RODO — bezpieczeństwo i obsługa konta |
| Świadczenie usług MarketingNow | treści użytkownika, dane projektów, kampanii, kredytów, użycia funkcji, dane techniczne | art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy; dla danych osób trzecich powierzonych przez użytkownika — art. 28 RODO i załącznik nr 1 |
| Generowanie treści, grafik, analiz i rekomendacji AI | prompty, briefy, adresy URL, dane produktu, dane kampanii, dane wyjściowe | art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy; art. 6 ust. 1 lit. f RODO — rozwój i poprawa jakości usługi, z zastrzeżeniem zasad minimalizacji |
| Integracje Google, Meta, LinkedIn i inne | dane autoryzacyjne, tokeny, dane kont reklamowych, kampanii, statystyk, zakresy OAuth/API | art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie funkcji zamówionej przez użytkownika; art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda OAuth, gdy wymagana |
| Obsługa płatności i rozliczeń | dane rozliczeniowe, rachunki, historia płatności | art. 6 ust. 1 lit. b RODO — rozliczenie umowy; art. 6 ust. 1 lit. c RODO — gdy przepisy wymagają przechowywania dokumentów |
| Wsparcie techniczne i kontakt | e-mail, treść zgłoszenia, logi, informacje diagnostyczne | art. 6 ust. 1 lit. b RODO — obsługa umowy; art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes w obsłudze użytkowników |
| Bezpieczeństwo, zapobieganie nadużyciom, ochrona roszczeń | logi, IP, historia operacji, dane konta, korespondencja | art. 6 ust. 1 lit. f RODO — bezpieczeństwo, dochodzenie i obrona roszczeń |
| Marketing własny, newsletter, informacje o nowych funkcjach | e-mail, zgody, preferencje, historia komunikacji | art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda; art. 6 ust. 1 lit. f RODO — marketing własny w dopuszczalnym zakresie |
| Analityka i rozwój produktu | dane techniczne, zdarzenia w aplikacji, statystyki korzystania | art. 6 ust. 1 lit. f RODO — poprawa jakości, stabilności i funkcjonalności; w zakresie cookies niekoniecznych — zgoda |
| Wypełnienie obowiązków prawnych | dane wymagane przepisami, dokumenty rozliczeniowe, reklamacje, żądania organów | art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny |
6. Dane wprowadzane do narzędzi AI
MarketingNow może wykorzystywać zewnętrzne modele, usługi API lub własne komponenty automatyzacji do tworzenia treści, analiz, rekomendacji, grafik, briefów, struktur kampanii i innych materiałów. Dane przekazywane do takich systemów są ograniczane do zakresu niezbędnego do wykonania funkcji uruchomionej przez użytkownika.
- Użytkownik powinien unikać wprowadzania do promptów i briefów danych szczególnych kategorii, danych dzieci, numerów dokumentów, danych płatniczych, haseł, tajemnic przedsiębiorstwa i innych informacji, które nie są konieczne do wykonania zadania.
- W przypadku treści zawierających dane osobowe osób trzecich użytkownik odpowiada za posiadanie podstawy prawnej do ich wprowadzenia do MarketingNow.
- Administrator stosuje zasadę minimalizacji: do modeli i podwykonawców trafia tylko taki zakres danych, który jest potrzebny do obsługi wybranej funkcji.
- Treści wygenerowane przez AI mogą być zapisywane w Koncie użytkownika, aby umożliwić historię projektów, edycję, raportowanie, rozliczanie kredytów i obsługę reklamacji.
7. Integracje Google, Gmail i Google Workspace
Integracje Gmail i Google Calendar mogą być oznaczone w Serwisie jako „Wkrótce” — do czasu uruchomienia dane z tych usług nie są przetwarzane. Poniższe zasady dotyczą także tych funkcji po ich udostępnieniu.
Jeżeli MarketingNow umożliwia logowanie przez Google lub połączenie kont Google, Gmail, Google Workspace, Google Ads, Google Analytics, Google Search Console, Google Sheets, Google Drive lub innych usług Google, zakres dostępu zależy od ekranów zgody OAuth oraz funkcji uruchamianych przez użytkownika.
Użytkownik może w każdej chwili cofnąć dostęp MarketingNow do konta Google w ustawieniach Konta w MarketingNow albo w panelu bezpieczeństwa konta Google.
Oświadczenie Google Limited Use: korzystanie przez MarketingNow z informacji otrzymanych z interfejsów API Google jest zgodne z Google API Services User Data Policy, w tym z wymaganiami Limited Use. W szczególności dane z API Google są wykorzystywane wyłącznie do dostarczania i ulepszania funkcji widocznych dla użytkownika, bezpieczeństwa, rozwiązywania problemów i obsługi użytkownika, a nie do sprzedaży danych, kierowania reklam przez podmioty trzecie ani do nieuprawnionego profilowania.
Jeżeli w aplikacji działa integracja Gmail lub Google Workspace, dane z tych usług nie są wykorzystywane do trenowania ogólnych modeli AI ani do budowania profili reklamowych. Przekazanie takich danych do zewnętrznego procesora następuje tylko wtedy, gdy jest to technicznie konieczne do wykonania funkcji uruchomionej przez użytkownika, odbywa się w minimalnym zakresie i na podstawie odpowiednich zabezpieczeń umownych.
Tokeny dostępowe są przechowywane w sposób zabezpieczony i wykorzystywane jedynie do utrzymania połączenia z usługą oraz wykonania czynności zainicjowanych przez użytkownika.
8. Integracje Meta, LinkedIn i platform reklamowych
Jeżeli użytkownik połączy MarketingNow z Meta, LinkedIn, Google Ads, TikTok lub inną platformą reklamową, przetwarzamy dane z tych platform w zakresie potrzebnym do planowania kampanii, analizy wyników, tworzenia rekomendacji, raportów, materiałów reklamowych oraz zarządzania wybranymi działaniami — po uruchomieniu danej integracji.
- W chwili publikacji niniejszej Polityki pełne Integracje z Meta Ads, LinkedIn Ads, TikTok Ads, Gmail, Google Calendar, Outlook i Outlook Calendar (Microsoft) mogą być oznaczone jako „Wkrótce” i niedostępne do połączenia kont. Opisy w Polityce obejmują także te usługi na wypadek ich uruchomienia.
- Nie publikujemy kampanii ani zmian na zewnętrznych kontach reklamowych bez działania użytkownika lub bez funkcji, którą użytkownik wyraźnie uruchomił. Automatyczna publikacja kampanii może być Funkcją wkrótce / w przygotowaniu.
- Użytkownik odpowiada za treść reklam, zgodność kampanii z regulaminami platform, zgodność list odbiorców i zgodność przetwarzania danych wykorzystywanych w kampaniach reklamowych.
- Dane pobrane z platform reklamowych mogą obejmować identyfikatory kont, kampanii, reklam, wyniki, budżety, statystyki, nazwy grup odbiorców i inne informacje dostępne w ramach nadanych uprawnień.
9. Cookies, local storage i podobne technologie
Serwis wykorzystuje pliki cookies, local storage, session storage, piksele, SDK i podobne technologie. Część z nich jest niezbędna do działania Serwisu, a część wymaga zgody użytkownika.
| Rodzaj technologii | Cel | Podstawa |
|---|---|---|
| Niezbędne cookies i storage | logowanie, utrzymanie sesji, bezpieczeństwo, zapamiętanie ustawień, obsługa OAuth, obsługa płatności | art. 6 ust. 1 lit. b/f RODO; przepisy telekomunikacyjne — brak wymogu zgody, gdy technologia jest konieczna |
| Analityka | pomiar ruchu, zdarzeń, błędów, popularności funkcji, poprawa aplikacji | zgoda użytkownika, gdy technologia nie jest konieczna; art. 6 ust. 1 lit. f RODO po stronie analizy zagregowanej |
| Marketing i remarketing | mierzenie skuteczności kampanii, piksele reklamowe, optymizacja kampanii własnych MarketingNow | zgoda użytkownika |
| Integracje zewnętrzne | płatności, formularze, osadzone materiały, logowanie Google | zależnie od integracji: wykonanie usługi, uzasadniony interes lub zgoda |
Użytkownik może zarządzać cookies poprzez baner zgód w Serwisie (gdy jest wdrożony), ustawienia przeglądarki oraz narzędzia dostawców zewnętrznych. Wyłączenie cookies niezbędnych może uniemożliwić korzystanie z Konta lub płatnych funkcji.
Przykładowe technologie stosowane w Serwisie (lista może ulegać zmianie wraz z rozwojem aplikacji):
| Nazwa / dostawca | Cel | Typ |
|---|---|---|
| Supabase Auth (cookies sesji) | logowanie, utrzymanie sesji użytkownika | niezbędne |
| google_oauth_state | bezpieczne logowanie / integracja Google OAuth | niezbędne |
| localStorage / sessionStorage | ustawienia interfejsu, stan aplikacji | niezbędne / funkcjonalne |
| Google Ads (gtag.js, AW-18288481323) | pomiar skuteczności reklam własnych MarketingNow | marketing — wymaga zgody, gdy prawo tego wymaga |
10. Odbiorcy danych i podwykonawcy
Dane mogą być przekazywane podmiotom, które pomagają nam prowadzić Serwis, ale wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji opisanych celów. Mogą to być:
- dostawcy hostingu, baz danych, infrastruktury chmurowej, CDN, backupu i monitoringu błędów — w tym Supabase (autoryzacja, baza danych) oraz dostawca hostingu aplikacji;
- dostawcy modeli AI, API, systemów automatyzacji, narzędzi generowania grafiki i analizy treści — w minimalnym zakresie niezbędnym do działania wybranej funkcji;
- dostawcy poczty e-mail, komunikacji i wsparcia — w tym Resend (gdy użytkownik skonfiguruje wysyłkę) oraz Google Gmail API / Microsoft Graph (gdy użytkownik połączy konto);
- operatorzy płatności — gdy płatne plany zostaną uruchomione;
- dostawcy analityki, narzędzi cookies, pomiaru skuteczności i bezpieczeństwa — w tym Google (tagi reklamowe / analityka, gdy aktywne);
- platformy zewnętrzne połączone przez użytkownika, takie jak Google, Meta, LinkedIn, TikTok lub inne systemy, jeżeli użytkownik uruchomi integrację i jest ona dostępna;
- kancelarie prawne, organy publiczne — gdy wynika to z prawa lub ochrony roszczeń.
Administrator zawiera z podmiotami przetwarzającymi odpowiednie umowy powierzenia albo korzysta z ich warunków przetwarzania danych, jeżeli są zgodne z RODO.
11. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Niektórzy dostawcy technologiczni mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w Stanach Zjednoczonych. W takim przypadku stosujemy odpowiednie mechanizmy legalizujące transfer, takie jak decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony, Data Privacy Framework, standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej, dodatkowe środki techniczne i organizacyjne albo inne instrumenty przewidziane przez RODO.
Użytkownik może uzyskać informacje o stosowanych zabezpieczeniach, kontaktując się pod adresem support@marketingnow.tech.
12. Jak długo przechowujemy dane?
| Rodzaj danych | Okres przechowywania |
|---|---|
| Dane Konta | przez czas posiadania Konta, a po jego usunięciu przez okres niezbędny do rozliczeń, bezpieczeństwa i obrony roszczeń |
| Treści projektów, kampanii i wyniki AI | przez czas przechowywania projektu w Koncie lub do usunięcia przez użytkownika, chyba że dłuższy okres jest konieczny dla rozliczeń, reklamacji lub bezpieczeństwa |
| Dane rozliczeniowe | przez okres wymagany przepisami lub do zakończenia rozliczenia umowy |
| Logi techniczne i bezpieczeństwa | przez okres potrzebny do zapewnienia bezpieczeństwa, diagnostyki i wykrywania nadużyć, zwykle do 12 miesięcy, chyba że incydent wymaga dłuższego przechowywania |
| Dane marketingowe | do cofnięcia zgody, wniesienia sprzeciwu albo ustania celu marketingowego |
| Dane z integracji zewnętrznych | do odłączenia integracji przez użytkownika, usunięcia Konta albo utraty ważności tokena, z uwzględnieniem danych zapisanych w projektach i raportach |
| Korespondencja i reklamacje | przez czas obsługi sprawy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń |
Po upływie wskazanych okresów dane są usuwane, anonimizowane albo ograniczane, jeżeli dalsze przechowywanie jest dopuszczalne tylko w ograniczonym celu, np. obrony roszczeń.
13. Prawa użytkownika
Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo — w zakresie wynikającym z RODO — do:
- dostępu do danych i uzyskania ich kopii;
- sprostowania danych nieprawidłowych i uzupełnienia danych niekompletnych;
- usunięcia danych, jeżeli zachodzą przesłanki z RODO;
- ograniczenia przetwarzania;
- przenoszenia danych, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność przetwarzania dokonanego przed cofnięciem;
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Żądania można kierować na support@marketingnow.tech. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, zasadniczo w terminie miesiąca. W uzasadnionych przypadkach termin może zostać przedłużony zgodnie z RODO.
14. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
MarketingNow wykorzystuje automatyzację i AI do generowania treści, rekomendacji, analiz marketingowych, segmentów kampanii, propozycji grup odbiorców, komunikatów i planów działań. Takie wyniki mają charakter pomocniczy i nie stanowią decyzji wywołującej wobec użytkownika skutki prawne lub podobnie istotnie na niego wpływającej w rozumieniu art. 22 RODO.
Jeżeli w przyszłości w Serwisie pojawią się funkcje automatycznego podejmowania decyzji o istotnym skutku prawnym, Polityka zostanie zaktualizowana, a użytkownik otrzyma wymagane informacje i mechanizmy kontroli.
15. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, w szczególności: kontrolę dostępu, uwierzytelnianie, szyfrowanie transmisji, separację środowisk, kopie zapasowe, logowanie zdarzeń, ograniczenie dostępu, monitoring błędów i procedury reagowania na incydenty.
Użytkownik powinien chronić swoje hasło, korzystać z silnych haseł, nie udostępniać Konta osobom nieuprawnionym i nie wprowadzać do Serwisu danych, które nie są potrzebne do realizacji celu marketingowego.
16. Dane osób trzecich wprowadzane przez użytkownika
Jeżeli użytkownik wprowadza do MarketingNow dane osobowe osób trzecich, np. klientów, leadów, pracowników, kontrahentów, osób z list mailingowych, odbiorców reklam lub osób występujących w materiałach marketingowych, użytkownik odpowiada za legalność ich pozyskania i wprowadzenia do Serwisu.
W zakresie, w jakim MarketingNow przetwarza takie dane wyłącznie na polecenie użytkownika i dla jego celów, zastosowanie ma załącznik nr 1 — postanowienia powierzenia przetwarzania danych. Jeżeli zakres przetwarzania wykracza poza zwykłe funkcje Serwisu lub obejmuje dane wrażliwe, użytkownik powinien zawrzeć z Administratorem odrębną umowę powierzenia albo nie wprowadzać takich danych do Serwisu.
17. Dane dzieci
Serwis nie jest kierowany do dzieci. Osoby poniżej 16 roku życia nie powinny zakładać Konta ani przekazywać danych osobowych bez zgody przedstawiciela ustawowego. Jeżeli dowiemy się, że przetwarzamy dane dziecka bez wymaganej zgody, podejmiemy działania w celu ich usunięcia lub ograniczenia.
18. Usunięcie Konta, odłączenie integracji i cofnięcie zgód
- Użytkownik może usunąć Konto, kontaktując się z support@marketingnow.tech albo korzystając z funkcji dostępnej w panelu, jeżeli jest udostępniona.
- Użytkownik może odłączyć integracje zewnętrzne w ustawieniach Konta albo w panelach dostawców, np. Google, Meta lub LinkedIn.
- Cofnięcie zgody OAuth może ograniczyć lub uniemożliwić działanie funkcji, które wymagały dostępu do danej usługi.
- Usunięcie Konta nie powoduje usunięcia danych, które musimy przechowywać ze względu na przepisy prawa, rozliczenia, bezpieczeństwo, reklamacje lub obronę roszczeń.
19. Marketing własny i komunikacja
Możemy wysyłać użytkownikowi informacje o funkcjach MarketingNow, zmianach, bezpieczeństwie, rozliczeniach, płatnościach, pracach technicznych i innych sprawach związanych z usługą. Komunikaty techniczne i transakcyjne nie wymagają zgody marketingowej, jeżeli są niezbędne do wykonania umowy lub bezpieczeństwa.
Newsletter, oferty handlowe i komunikacja marketingowa są wysyłane na podstawie zgody albo w innych przypadkach dopuszczalnych przez prawo. Użytkownik może zrezygnować z newslettera, klikając link rezygnacji lub pisząc na support@marketingnow.tech.
20. Zmiany Polityki
Polityka może być aktualizowana, w szczególności w przypadku zmian funkcji Serwisu, dostawców technologicznych, integracji, przepisów prawa, praktyk przetwarzania albo wymogów platform Google, Meta, LinkedIn i innych dostawców API.
O istotnych zmianach poinformujemy użytkowników w Serwisie lub e-mailem, jeżeli będzie to wymagane albo uzasadnione charakterem zmiany.
21. Kontakt
W sprawach prywatności, danych osobowych, cookies, integracji lub żądań z RODO należy pisać na: support@marketingnow.tech.
Adres administratora: Szymon Bocianowski (osoba fizyczna), Aleja Jerzego Waszyngtona 57/18, Warszawa, Polska.
Załącznik nr 1 — Postanowienia powierzenia przetwarzania danych
Niniejszy załącznik stosuje się, gdy użytkownik będący administratorem danych osobowych wprowadza do MarketingNow dane osobowe osób trzecich, a MarketingNow przetwarza je w imieniu użytkownika w celu wykonania usługi.
- Role stron. Użytkownik jest administratorem danych osobowych osób trzecich wprowadzonych do Serwisu, chyba że strony wyraźnie uzgodnią inaczej. MarketingNow działa jako podmiot przetwarzający w zakresie, w jakim przetwarza te dane wyłącznie na udokumentowane polecenie użytkownika.
- Przedmiot i czas przetwarzania. Przedmiotem powierzenia jest przetwarzanie danych osobowych w ramach korzystania z funkcji MarketingNow, w szczególności tworzenia kampanii, treści, e-maili, raportów, analiz, automatyzacji i integracji. Przetwarzanie trwa przez okres korzystania z Konta lub projektu, a po zakończeniu — przez czas niezbędny do usunięcia, zwrotu, anonimizacji albo zabezpieczenia danych zgodnie z prawem.
- Charakter i cel przetwarzania. Przetwarzanie obejmuje operacje takie jak zapisywanie, przechowywanie, odczytywanie, porządkowanie, analiza, generowanie wyników, przekazywanie do podwykonawców, usuwanie i anonimizacja. Celem jest świadczenie usług MarketingNow na rzecz użytkownika.
- Kategorie danych i osób. Kategorie danych zależą od danych wprowadzonych przez użytkownika i mogą obejmować dane kontaktowe, dane zawodowe, informacje marketingowe, dane leadów, treści korespondencji, dane kampanii, identyfikatory użytkowników końcowych, segmenty odbiorców i inne dane niezbędne do kampanii. Kategorie osób mogą obejmować klientów, potencjalnych klientów, pracowników, kontrahentów, odbiorców reklam i osoby występujące w materiałach marketingowych użytkownika.
- Obowiązki użytkownika.
- Użytkownik zapewnia, że ma podstawę prawną do powierzenia danych i przetwarzania ich w MarketingNow.
- Użytkownik nie powinien wprowadzać danych szczególnych kategorii, danych dzieci, danych medycznych, dokumentów tożsamości, danych finansowych ani innych danych wysokiego ryzyka, chyba że jest to zgodne z prawem i zostało odrębnie uzgodnione.
- Użytkownik odpowiada za treść poleceń, promptów, kampanii, list odbiorców, komunikatów marketingowych oraz za wykonanie obowiązków informacyjnych wobec osób, których dane dotyczą.
- Obowiązki MarketingNow jako podmiotu przetwarzającego.
- Przetwarzamy dane wyłącznie na udokumentowane polecenie użytkownika, chyba że obowiązek przetwarzania wynika z prawa.
- Zapewniamy, aby osoby upoważnione do przetwarzania danych zobowiązały się do zachowania poufności.
- Stosujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa odpowiadające ryzyku.
- W miarę możliwości pomagamy użytkownikowi w realizacji praw osób, których dane dotyczą, obsłudze naruszeń i ocenie skutków dla ochrony danych.
- Po zakończeniu świadczenia usług usuwamy, zwracamy albo anonimizujemy dane, chyba że prawo wymaga dalszego przechowywania.
- Udostępniamy użytkownikowi informacje niezbędne do wykazania spełnienia obowiązków wynikających z art. 28 RODO w rozsądnym zakresie i z poszanowaniem tajemnicy przedsiębiorstwa oraz bezpieczeństwa innych użytkowników.
- Dalsze powierzenie. Użytkownik wyraża ogólną zgodę na korzystanie przez MarketingNow z dalszych podmiotów przetwarzających, w szczególności dostawców hostingu, infrastruktury, AI/API, poczty, płatności, analityki, bezpieczeństwa i wsparcia. MarketingNow zobowiązuje dalszych podwykonawców do ochrony danych w zakresie wymaganym przez RODO. Aktualna lista kategorii podwykonawców jest opisana w § 10 Polityki.
- Audyt. Audyt może być przeprowadzony w sposób niezakłócający działania Serwisu, po wcześniejszym uzgodnieniu terminu i zakresu, z poszanowaniem poufności, bezpieczeństwa systemów oraz danych innych użytkowników. W pierwszej kolejności audyt może polegać na przekazaniu dokumentów, certyfikatów, opisów zabezpieczeń lub odpowiedzi na pytania kontrolne.
- Odpowiedzialność. Użytkownik odpowiada za legalność danych i poleceń przekazywanych do MarketingNow. MarketingNow odpowiada za przetwarzanie danych zgodnie z niniejszym załącznikiem i RODO w zakresie, w jakim działa jako podmiot przetwarzający. Postanowienia Regulaminu dotyczące ograniczenia odpowiedzialności stosuje się w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo.
Załącznik nr 2 — Informacje techniczne i zgodność integracji
Stan wdrożenia (30 czerwca 2026 r.)
- Integracje Gmail, Google Calendar, Outlook, Outlook Calendar (Microsoft), Meta Ads, LinkedIn Ads, TikTok Ads oraz automatyczna publikacja kampanii mogą być oznaczone jako „Wkrótce” — dane z tych usług nie są przetwarzane, dopóki integracja nie zostanie uruchomiona i połączona.
- Aktywne integracje mogą obejmować m.in. logowanie Google (OAuth), Supabase, Resend — w zależności od konfiguracji Konta.
- W Google Cloud Console należy wskazać link do niniejszej Polityki i dopasować zakresy OAuth do faktycznie działających funkcji.
- Przed uruchomieniem płatnych planów zalecane jest wdrożenie checkboxów zgód (regulamin, polityka, marketing, cookies, utrata prawa odstąpienia) oraz banera cookies z możliwością wycofania zgody na tagi marketingowe.
- Użytkownik może usunąć Konto i odłączyć integracje przez panel lub e-mail na support@marketingnow.tech.
Zobacz również: Regulamin