Ostatnia aktualizacja: 25 kwietnia 2026 r.

Regulamin serwisu MarketingNow

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach serwisu internetowego MarketingNow, dostępnego pod adresem internetowym Usługodawcy (dalej: „Serwis").
2. Usługodawcą jest Szymon Bocianowski, prowadzący działalność pod adresem: Aleja Waszyngtona 57/18, dalej zwany „Usługodawcą".
3. Kontakt z Usługodawcą możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej oraz korespondencyjnie na adres wskazany w ust. 2.
4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

§ 2. Definicje

• Użytkownik — osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu.
• Konsument — Użytkownik będący osobą fizyczną dokonujący czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Konto — indywidualny zbiór danych Użytkownika utworzony w Serwisie po rejestracji.
• Usługa — usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę, w tym dostęp do agenta AI, generowanie treści marketingowych, obrazów i innych materiałów reklamowych.
• Treści AI — materiały (tekstowe, graficzne, audiowizualne) wygenerowane automatycznie przez modele sztucznej inteligencji wykorzystywane w Serwisie.

§ 3. Wymagania techniczne

1. Do prawidłowego korzystania z Serwisu wymagane jest urządzenie z dostępem do sieci Internet, aktualna przeglądarka internetowa (Chrome, Firefox, Safari, Edge) z włączoną obsługą JavaScript oraz aktywne konto poczty elektronicznej.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Serwisu wynikające z awarii sprzętu lub oprogramowania po stronie Użytkownika.

§ 4. Rejestracja i zawarcie umowy

1. Korzystanie z pełnej funkcjonalności Serwisu wymaga utworzenia Konta poprzez podanie wymaganych danych oraz akceptację Regulaminu i Polityki prywatności.
2. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą utworzenia Konta i jest zawierana na czas nieoznaczony.
3. Użytkownik zobowiązuje się do podania danych zgodnych ze stanem faktycznym oraz ich aktualizacji.
4. Zakazane jest udostępnianie Konta osobom trzecim oraz tworzenie więcej niż jednego Konta przez tę samą osobę bez zgody Usługodawcy.

§ 5. Zasady korzystania z Serwisu

1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz Regulaminem.
2. Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, w szczególności:
   • naruszających prawa osób trzecich, w tym prawa autorskie, prawa do znaków towarowych i dobra osobiste,
   • zawierających treści dyskryminacyjne, nawołujące do nienawiści, propagujące przemoc lub nielegalne,
   • wprowadzających w błąd lub stanowiących nieuczciwą reklamę,
   • zawierających szkodliwe oprogramowanie.
3. Zabronione jest podejmowanie działań zakłócających funkcjonowanie Serwisu, w tym automatyzacja zapytań w sposób nieuzgodniony z Usługodawcą, próby uzyskania nieautoryzowanego dostępu oraz inżynieria wsteczna modeli AI.

§ 6. Plany abonamentowe i płatności

1. Serwis udostępniany jest w modelu freemium — z bezpłatnym pakietem startowym oraz płatnymi planami rozszerzonymi.
2. Aktualne ceny planów oraz limity zużycia podane są w Serwisie i mogą podlegać zmianom. Zmiana cen nie wpływa na umowy już zawarte do końca opłaconego okresu rozliczeniowego.
3. Płatności obsługiwane są przez zewnętrznych operatorów płatności. Usługodawca nie przechowuje danych kart płatniczych.
4. Faktura VAT lub rachunek wystawiane są na żądanie Użytkownika na podstawie podanych przez niego danych.

§ 7. Treści generowane przez AI

1. Serwis wykorzystuje modele sztucznej inteligencji do generowania treści marketingowych. Treści AI mogą zawierać błędy, nieścisłości lub elementy wymagające weryfikacji przed komercyjnym wykorzystaniem.
2. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za sposób wykorzystania Treści AI, w tym za zgodność z prawem reklamy, prawem prasowym oraz prawami osób trzecich.
3. Usługodawca nie gwarantuje, że Treści AI będą wolne od podobieństw do treści osób trzecich. Użytkownik powinien zweryfikować unikalność treści przed publikacją.
4. W zakresie dopuszczonym przez prawo Użytkownik nabywa prawo do komercyjnego wykorzystania wygenerowanych Treści AI z chwilą ich utworzenia w ramach aktywnego planu.

§ 8. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada należytej staranności w zapewnieniu prawidłowego działania Serwisu, jednak nie gwarantuje jego nieprzerwanej dostępności.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki decyzji marketingowych podjętych przez Użytkownika na podstawie Treści AI.
3. Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Użytkowników niebędących Konsumentami ograniczona jest do wysokości opłat uiszczonych przez Użytkownika w okresie 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie i nie obejmuje utraconych korzyści.
4. Powyższe ograniczenia nie wyłączają odpowiedzialności za szkody wyrządzone umyślnie ani odpowiedzialności wobec Konsumentów w zakresie wynikającym z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 9. Prawo odstąpienia (Konsumenci)

1. Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do treści cyfrowych dostarczonych za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu odstąpienia, po poinformowaniu go o utracie tego prawa.
3. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na dane kontaktowe Usługodawcy wskazane w § 1.

§ 10. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące Usług można składać drogą elektroniczną na adres kontaktowy Usługodawcy.
2. Reklamacja powinna zawierać dane Użytkownika, opis zastrzeżeń oraz oczekiwany sposób rozstrzygnięcia.
3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o sposobie rozstrzygnięcia.

§ 11. Rozwiązanie umowy

1. Użytkownik może w każdej chwili rozwiązać umowę poprzez usunięcie Konta w panelu Serwisu.
2. Usługodawca może rozwiązać umowę z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku rażącego naruszenia Regulaminu.

§ 12. Pozasądowe rozstrzyganie sporów

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w tym za pośrednictwem platformy ODR Komisji Europejskiej (ec.europa.eu/consumers/odr) oraz Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej.

§ 13. Postanowienia końcowe

1. Regulamin może być zmieniony z ważnych przyczyn — Użytkownicy zostaną poinformowani o zmianach z 14-dniowym wyprzedzeniem drogą elektroniczną.
2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.
3. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów z Użytkownikami niebędącymi Konsumentami jest sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

Zobacz również: Polityka prywatności